如在省内出行时发现未刷卡出去，需及时联系收费站工作人员补卡，以免影响后续使用。如在外省高速公路出口未刷卡，具体处理方式请咨询当地ETC服务热线。ETC车辆通过ETC车道天线柱前，如果交易成功，车内OBU会发出哔哔声并闪烁。同时，车道左侧通行费显示屏会显示交易信息：车型、车牌、金额（已收取通行费）、余额信息，栏杆机同时抬杠；交易未成功车辆的栏杆机不举起栏杆。对于交易不成功的车辆，报警器会报警，费用显示会显示交易失败的原因，所以此时车辆应等待收费站工作人员处理，服从相关人员安排。
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