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药店年终报告

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工作总结

转眼间,我来到__工作半年多了,非常荣幸成为了__的一员,感谢__给我这个平台,在领导和同事的关心帮助下,我学会了很多,这半年的时间里,我在前台销售过,在库房做过库管,现在任业务经理这

个职务,现将半年的工作总结如下。

一工作回顾

在第一个月的时候,突然接触这么多的药品,有点手忙脚乱,经过一个月的整理熟悉,基本上掌握了药品的货位与功能,学会了与顾客之间的沟通。在库房的三个月时间,除了每天正常的库房工作,开始真正的了解药店,接触更多的__家人,学会了怎么跟大家一起相处,一起做事。在业务经理这一个半月里,发现自己的渺小,有很多要学习的东西,在领导的引导下,学到了很多做事的思路与方法!

二工作中的不足

A工作效率没达到自己的要求

B有些时候没能理解领导的用心

C与领导,员工缺乏深度的交流

三个人的3个小看法

1,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,加

之国家的,行业的竞争,必须提高销售质量,提高销售人员的专业知识储备,现在的很多培训都是在做无用功,培训完了就没事了,员工自己不复习,领导不检查,以后每次培训咱

们可以指定一个考核制度,可以做出奖惩。

2,开会的形式需要改变,不要有事才开会,最好两周定期开会,

刚开始可以指定专人讲一些问题,大家讨论,慢慢去带动大家有问题一起讨论,一起出谋划策,碰撞思想,共同推动公司发

3,在定任务的基础上,可以以门店为单位,可以提出超额完成计

划,这样可以提高员工积极性,与部门的凝聚力!

四当前对自己的要求

非常感谢领导给予了这么一个好的平台,我一定会珍惜!在工作中认真,负责,让自己并带动所有员工以主人翁的思维去工作,不断提高自己的业务技能,学习学习再学习,与__共同进步,发展!让__在我们这一代,腾飞!!!

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